为深入贯彻落实北京市委老干部局关于信息化建设的工作部署,进一步提升服务管理老干部的精准化、规范化水平,北京市房山区委老干部局高度重视,将“北京老干部”服务管理系统的运行维护与推广使用作为一项重点工作来抓,坚持“建、管、用”相结合,确保系统稳定高效运行,切实发挥信息化平台在老干部工作中的支撑作用。
一、 强化组织领导,压实工作责任。房山区委老干部局成立了由主要领导牵头的系统推广应用工作领导小组,制定了详细的工作方案和推进计划。明确专人负责系统的日常运维、数据更新、技术支持和问题反馈,建立了区、街道(乡镇)、社区三级联动的工作机制,确保责任到人、任务落实。定期召开专题会议,研究解决系统运行和推广中遇到的实际问题,形成了齐抓共管、协同推进的良好局面。
二、 夯实基础保障,优化运行维护。为确保“北京老干部”服务管理系统的稳定、安全、高效运行,房山区持续加大基础保障力度。一是强化硬件支撑与技术保障。与专业的信息系统运行维护服务团队建立紧密合作,定期对服务器、网络环境及系统软件进行巡检、优化和升级,及时排查并修复潜在风险与故障,保障系统7x24小时不间断可靠运行。二是严格数据安全管理。建立健全数据采集、录入、审核、更新机制,确保老干部基础信息的准确、完整、鲜活。严格遵守信息安全规定,采取必要的技术和管理措施,防止信息泄露、篡改和丢失,切实保障老干部个人信息安全。
三、 加强宣传培训,深化推广使用。针对部分老干部和工作人员对信息化手段接受程度不一的情况,房山区采取“线上+线下”相结合的方式,深入开展宣传培训。一方面,通过工作简报、微信公众号、电话联系等多种渠道,广泛宣传系统的重要意义、主要功能和使用方法,提高知晓率和认可度。另一方面,组织开展多层次、分类别的实操培训。对于老干部工作者,重点培训系统后台管理、信息维护、活动发布、统计分析等功能;对于老干部及其家属,则通过举办智能手机应用培训班、制作简易操作指南、提供“一对一”上门辅导等方式,耐心细致地帮助他们熟悉查询政策、参与活动、线上学习等前端应用,消除“数字鸿沟”,引导老干部积极“触网”、“用网”。
四、 聚焦功能应用,提升服务效能。房山区坚持“以用促建、以用促管”的原则,紧紧围绕老干部工作实际需求,积极推动系统各项功能的落地应用。充分利用系统的信息管理模块,动态更新完善老干部信息库,实现信息的精准化管理;通过活动管理模块,在线发布活动通知、组织报名、收集反馈,提高了活动组织的效率和覆盖面;借助学习平台,为老干部提供丰富的线上学习资源,满足其精神文化需求;探索利用系统进行服务需求征集、意见反馈收集和满意度评价,使服务工作更加贴近老干部的所思所盼,逐步实现服务管理工作的数字化转型和智能化升级。
下一步,房山区委老干部局将继续巩固现有成果,不断完善系统运行维护长效机制,持续扩大系统覆盖面和影响力。计划进一步挖掘系统潜力,探索与区内医疗、养老、文化等资源的对接,拓展更多便捷、实用的为老服务应用场景,努力将“北京老干部”服务管理系统打造成为连接组织与老干部的“连心桥”、服务老干部的“快车道”,推动新时代房山老干部工作高质量发展。
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更新时间:2026-01-13 16:36:54